GLORY券売機券職人シリーズ完全操作ガイド｜動画で学ぶ日常操作とトラブル解決

券売機でお困りのことはありませんか？

アトラスにお問い合わせいただく内容の約8割が、実は簡単な操作で解決できるトラブルです。

メニュー変更がうまくいかない、売切れ設定の方法がわからない、

お客様への返金処理で困った・・・

これらは全て、正しい操作方法を知っていれば数分で解決できます。

券売機は「難しい機械」ではありません。

正しい使い方をマスターすれば、売上管理が楽になり、お客様対応もスムーズになる、とても便利なパートナーです。

むしろ知らないで使っているのはもったいない！

そこで、お客様からの「よくある質問」を1ページにまとめてみました。

この動画ガイドでは、GLORY券職人シリーズの「よくあるトラブル」と「知って得する便利機能」を、取扱説明書より分かりやすく解説しています。

一度覚えてしまえば、もう券売機で困ることはありません。

対応機種：VT-G20・VT-G10・VT-S20・VT-B20（GLORY券職人シリーズ）

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基本操作編

1. メニューの変更方法｜VT-G20・VT-G10 USB操作

USBを使って新しいメニューを券売機に入れる方法

パソコンで作ったメニューデータをUSBでGLORY券職人シリーズ券売機に移す手順を説明します。

新商品の追加や価格変更の時に必要な基本操作です。

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2. 売切れ設定｜VT-G20・VT-G10

商品が売り切れた時の画面操作方法

液晶画面のナビゲーションに従って簡単に売切れ表示ができます。

お客様が完売商品を選べなくなるので、トラブル防止に大切な操作です。

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3. 価格変更｜VT-S20・VT-B20

メニューの値段を変える方法

「ちょっと値段が高かったかな？」と思った時に使える便利な機能。

GLORY券職人シリーズ飲食店でよく使う操作なので覚えておくと安心です。

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4. USBメニュー上書き｜VT-S20・VT-B20

パソコンで修正したメニューをUSBで券売機に入れる方法

パソコンでメニュー登録や変更をした後、USBを使ってGLORY券職人シリーズ券売機にインストールする手順を解説。

データの移し方から確認方法まで詳しく説明します。

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トラブル解決編

5. 累計クリア｜VT-B20

VT-B20メニューの変更に失敗したときは「累計クリア」を使う

USBでのメニュー変更がうまくいかない時の対処法。

「うっかりミス」が原因の場合が多く、お問い合わせの多い操作です。

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6. 発券テスト

メニュー変更後の動作確認方法

新しいメニューが正しく印字されるかテストする方法。

食券の内容、価格、領収書発行まで全てチェックできます。

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7. 払い戻し機能

お客様が間違えて買った券の返金方法

お客様が間違って券を購入した時の正しい処理方法。

売上の誤差をなくし、帳簿をきれいに保つために重要な操作です。

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便利機能編

8. リアルタイム売上確認

締め処理をしないで売上を見る方法

オーナー・店長必見！一日の途中でも現在の売上がすぐに分かる便利な機能。

締め処理を待たずに経営状況をチェックできます。

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困った時はこのページを思い出してください

滅多に使わない操作は忘れがちですが、取扱説明書を探すより、この動画集の方が早くて分かりやすいはずです。

アトラスはGLORY券売機券職人シリーズ専門店だからこそ、お客様がよく困る操作方法を詳しく解説しています。

分からないことがあれば、まずはこの動画をチェックしてみてください！