CASE STUDY
導入事例
温泉施設
いなほの湯さま・中古券売機VT-B20を搬入
価格 | お問い合わせください |
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サイズ | 600mm× 300mm×1,600mm |
形態 | 自立式券売機 |
導入場所 | 埼玉県加須市 |
お客様満足度 | ★★★★★ |
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VT-B20を搬入しました。
こんにちは!アトラスの日下です。
7月14日(水)に加須市内にある健康ふれあいセンター『いなほの湯』様にグローリー製の券売機を設置しました。
大型券売機の納品は、特に気を使います。
段差や傾斜、施設内の床や絨毯などキズをつけぬよう細心の注意を図ります。
大型券売機の納品前には現場調査を行いますが、段差の多い施設は要チェックです。
納品は男性数名で行いますが、いまだに緊張します。
少しでも気を抜くと倒してしまいますし、施設にもご迷惑をかけてしまいます。
設置後の動作確認、これも緊張する一瞬です。
もちろん作業場で動作確認をするのですが、ごく稀に納品後エラーが出てしまうことがあります。
今回は何事もなく、無事納品が終わりました。
常に清掃と整備はしっかり行い、スムーズに納品を済ませたいと思います。
設置後、お客様からお声がけいただく『お疲れさま。ありがとう!』の言葉は本当に嬉しいものです。
清掃と整備、印字チェックも忘れない!
すべての業種で言えることですが、清掃は基本中の基本だと思っています。
細かな部分の汚れにも気づき清掃をする。これも一つのお客様サービスです。
どんなに高機能な券売機でも、すこしの汚れで「やはり中古品か…」となってしまいます。
当たり前のことですが、毎回清掃は念入りにしています。
今回は特に印字ローラー周辺を念入りにメンテナンスしました。
文字、数字ともクッキリ鮮明になりました。
こんかい苦労したこと!
予想より汚れが酷かった為、念入りに隅々まで清掃しました。
ブラシでは届きにくい箇所もしっかりお掃除、中古品ですが美品に仕上がりました。
今回の券売機も自信をもって納品しています。
お客様に満足して頂ける券売機、これからも提供していきます!
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