券売機・両替機のエラー、不具合、紙幣識別機・ビルバリ・コインセレクター・ホッパーなどの部品トラブルについて、状態確認のうえご相談を承ります。修理が難しい場合でも、中古機への買い替え、部品取り機、不要機器の買取査定まで、株式会社アトラスでご案内できる場合があります。
電話で相談する:0480-53-8481
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対応できる主な修理相談
- 券売機のエラー、不具合
- 両替機のエラー、不具合
- 紙幣識別機、ビルバリの不良
- 硬貨詰まり、コインセレクターの不良
- ホッパー、払出ユニットの不具合
- 電源が入らない、表示が出ない
- 紙幣を受け付けない
- 硬貨が出ない、払い出しできない
- 古い機種の修理可否確認
- 修理不可の場合の中古機買い替え相談
修理相談が多い部品・症状
- 紙幣識別機、ビルバリ
- ERD-20Qなどの識別機関連
- コインセレクター
- コインメック
- ホッパー、払出ユニット
- 電源部
- メニューボタン、バックライト
- 紙幣詰まり、硬貨詰まり
- エラーコード表示
修理できない場合もご相談ください
機種の年式、部品供給状況、破損状態によっては、修理が難しい場合があります。その場合でも、同等の中古券売機・中古両替機への買い替えや、不要になった機器の買取査定をご案内できる場合があります。「修理するべきか」「中古で買い替えた方がよいか」「処分や買取が可能か」など、状況に応じてご相談ください。なお、修理よりも買い替えや処分が向いているケースでは、中古券売機・中古両替機の買取相談もあわせてご利用ください。
修理が難しい場合や、買い替えを検討した方がよい場合は、中古券売機・中古両替機の販売相談もご案内できます。
修理・メンテナンス相談カテゴリ
以下の修理相談ページもご利用いただけます。
両替機修理・エラー相談
両替機のエラー、払い出し不良、紙幣・硬貨まわりの不具合などをご相談いただけます。
紙幣識別機・ビルバリ修理相談
紙幣を受け付けない、紙幣が戻る、紙幣詰まりが起きるなどの症状をご相談いただけます。
ERD-20Q識別機の修理・交換相談
ERD-20Q識別機の不具合、紙幣受付不良、電源部や部品交換の相談に対応します。
コインセレクター・硬貨詰まり修理相談
硬貨を受け付けない、硬貨が詰まる、コインセレクターでエラーが出る場合の相談に対応します。
修理相談時にお送りいただきたい情報
- メーカー名
- 型番
- 機種名
- エラー表示、エラーコード
- 不具合の症状
- 外観写真
- 内部写真
- 故障箇所の写真
- 鍵の有無
- 設置場所
- 修理希望か、買い替え希望か、買取希望か
修理できない場合があります
機種の年式、状態、部品供給状況、故障箇所によっては、修理対応が難しい場合があります。また、修理費用が高額になる場合は、中古機への買い替えをご提案する場合があります。まずは写真と症状をもとに確認いたしますので、お気軽にご相談ください。
券売機・両替機の修理・買い替え・買取相談はこちら
券売機・両替機の不具合でお困りの場合は、メーカー名・型番・症状・写真をお送りください。修理の可否、中古機への買い替え、不要機器の買取査定まで、状況に応じてご案内いたします。
