コインセレクター・硬貨詰まり修理相談

券売機・両替機で硬貨を受け付けない、硬貨が詰まる、コインセレクターでエラーが出る、硬貨を正しく判別しないなどの不具合は、コインセレクターの汚れ・摩耗・センサー不良・硬貨通路の詰まりなどが原因となる場合があります。株式会社アトラスでは、状態確認のうえ、修理可否、中古機への買い替え、不要機器の買取査定までご相談いただけます。

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よくあるコインセレクター・硬貨詰まりの不具合

コインセレクターとは

コインセレクターは、券売機や両替機に投入された硬貨を判別するための重要な部品です。硬貨の種類や状態を判別し、使用可能な硬貨かどうかを判断する役割があります。コインセレクターに不具合があると、硬貨を受け付けない、戻ってくる、詰まる、エラーが出るなどの症状につながります。

VT-S20など券売機で多い硬貨トラブル

GLORY VT-S20などの券売機では、硬貨の投入部、コインセレクター、硬貨通路、ホッパー、払出ユニットなど複数の部品が関係して硬貨処理を行います。そのため、硬貨を受け付けない場合でも、原因がコインセレクター本体なのか、硬貨通路の詰まりなのか、ホッパー側の不具合なのかを確認する必要があります。まずは機種名、型番、エラー表示、硬貨がどこで止まっているかが分かる写真をお送りください。

清掃で改善する場合と修理・交換が必要な場合

硬貨詰まりやコインセレクターの不具合は、硬貨通路の汚れ、異物混入、センサー汚れ、摩耗などが原因で起きる場合があります。軽度の汚れであれば清掃で改善することもありますが、センサー不良、部品破損、基板不良、コインセレクター本体の劣化がある場合は、修理や部品交換が必要になることがあります。機種や状態によって対応可否が変わるため、まずは型番・症状・写真を確認する必要があります。

修理相談時に確認したいポイント

修理より中古機への買い替えが向いている場合

コインセレクターや硬貨処理部品の状態によっては、修理費用が高額になる場合や、部品供給が難しい場合があります。その場合は、同等の中古券売機・中古両替機への買い替えをご提案する場合があります。また、不要になった機械については、状態により買取査定が可能な場合もあります。修理、買い替え、買取のどれがよいか迷っている場合もご相談ください。修理費用が高く買い替えを検討される場合は、中古券売機・中古両替機の買取相談もご利用ください。

修理が難しい場合や入れ替えをご希望の場合は、中古券売機・中古両替機の販売相談もご確認ください。

コインセレクター・硬貨詰まり修理相談の流れ

• お問い合わせ：電話またはメールで症状をお知らせください。
• 型番・写真の確認：メーカー名、型番、外観写真、内部写真、コインセレクター部分の写真、エラー表示を確認します。
• 症状の確認：硬貨を受け付けない、戻ってくる、詰まる、エラーが出るなどの症状を確認します。
• 修理可否の確認：故障内容、部品供給状況、中古需要を踏まえて確認します。
• 修理・買い替え・買取のご案内：状況に応じて、修理、中古機への買い替え、買取査定のいずれかをご案内します。

関連する修理相談

コインセレクターの不具合は、券売機全体の硬貨処理、両替機の硬貨詰まり、ホッパーや払出ユニットの不具合と関連している場合があります。関連する修理相談ページもあわせてご確認ください。

• 両替機修理・エラー相談
• 紙幣識別機・ビルバリ修理相談
• ERD-20Q識別機の修理・交換相談
• 券売機・両替機の修理相談トップへ

修理対応できない場合があります

機種の年式、部品供給状況、破損状態によっては、修理対応が難しい場合があります。また、症状だけでは判断できないケースも多く、実機確認が必要になる場合があります。まずは写真と型番をお送りください。

コインセレクター・硬貨詰まりの修理・買い替え・買取相談はこちら

券売機・両替機で硬貨を受け付けない、硬貨が詰まる、コインセレクターでエラーが出るなどの不具合でお困りの場合は、メーカー名・型番・症状・写真をお送りください。修理の可否、中古機への買い替え、不要機器の買取査定まで、状況に応じてご案内いたします。

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