券売機・両替機で紙幣を受け付けない、紙幣が戻ってくる、千円札を識別しない、エラーが出るなどの不具合は、紙幣識別機やビルバリの汚れ・摩耗・部品不良が原因となる場合があります。株式会社アトラスでは、状態確認のうえ、修理可否、故障機・部品取り機としての買取査定、不要機器の引取までご相談いただけます。

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よくある紙幣識別機・ビルバリの不具合

  • 紙幣を受け付けない
  • 千円札が戻ってくる
  • 紙幣を入れても反応しない
  • 新紙幣または旧紙幣を識別しない
  • 紙幣詰まりが起きる
  • エラー表示が出る
  • ビルバリから異音がする
  • 紙幣の通り道に汚れがある
  • 識別機内部のローラーが劣化している
  • センサー汚れや基板不良が疑われる
  • 機種が古く部品供給が不明

紙幣識別機・ビルバリとは

紙幣識別機は、券売機や両替機に投入された紙幣を読み取り、使用可能な紙幣かどうかを判断する重要な部品です。一般的にビルバリと呼ばれることもあり、紙幣の搬送、識別、返却、収納に関わるため、不具合が出ると紙幣を受け付けない、戻ってくる、エラーになるなどの症状が発生します。

修理相談が多い機種・部品

  • ERD-20Q
  • CONLUX NB-2MB1-4A
  • 紙幣識別機ユニット
  • ビルバリ本体
  • 紙幣搬送ローラー
  • センサー部
  • 紙幣通路
  • 電源部、基板
  • 両替機内の識別機
  • 券売機内の紙幣識別機

清掃で改善する場合と部品交換が必要な場合

紙幣識別機の不具合は、紙幣通路やセンサー部の汚れ、ローラーの摩耗、紙粉の付着などが原因で起きる場合があります。軽度の汚れであれば清掃で改善することもありますが、ローラーの劣化、センサー不良、基板不良、部品破損がある場合は、部品交換やユニット交換が必要になることがあります。機種によっては部品供給が終了している場合もあるため、まずは型番と症状を確認する必要があります。

修理が難しい場合は、買取査定もご相談ください

古い紙幣識別機やビルバリは、部品供給が終了している場合や、修理費用が高額になる場合があります。電源が入らない、紙幣を受け付けない、エラーが出るなどの症状がある機械でも、状態により買取できる場合があります。故障機・部品取り機も、写真と型番から確認します。修理費用が高額になる場合は、買取・引取のご相談も可能です。紙幣識別機やビルバリ単体については、部品・ユニットの買取もご検討ください。

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不要になった機械は、処分前に一度ご相談ください。関連するご相談:買取相談部品・ユニットの買取買取対象品目よくある質問

紙幣識別機・ビルバリ修理相談の流れ

  1. お問い合わせ:電話またはメールで症状をお知らせください。
  2. 型番・写真の確認:メーカー名、型番、外観写真、内部写真、エラー表示を確認します。
  3. 症状の確認:紙幣を受け付けない、戻ってくる、詰まる、エラーが出るなどの症状を確認します。
  4. 修理可否の確認:故障内容、部品供給状況、再利用の需要や部品価値を踏まえて確認します。
  5. 修理・買取・引取のご案内:状況に応じて、修理、状態に応じた買取査定、引取のいずれかをご案内します。

相談時にお送りいただきたい情報

  • メーカー名
  • 型番
  • 機種名
  • 紙幣識別機、ビルバリの型番
  • エラー表示、エラーコード
  • 不具合の症状
  • 紙幣を受け付けないのか、戻ってくるのか
  • 外観写真
  • 内部写真
  • 紙幣識別機部分の写真
  • 鍵の有無
  • 設置場所
  • 修理希望か、買取希望か、処分希望か

関連する修理相談

紙幣識別機やビルバリの不具合は、両替機全体のエラーや、ERD-20Qなどの識別機トラブルと関連している場合があります。関連する修理相談ページもあわせてご確認ください。

修理対応できない場合があります

機種の年式、部品供給状況、破損状態によっては、修理対応が難しい場合があります。また、症状だけでは判断できないケースも多く、実機確認が必要になる場合があります。まずは写真と型番をお送りください。

紙幣識別機・ビルバリの修理・買取相談はこちら

券売機・両替機で紙幣を受け付けない、紙幣が戻ってくる、エラーが出るなどの不具合でお困りの場合は、メーカー名・型番・症状・写真をお送りください。修理の可否、状態に応じた買取査定、不要機器の引取まで、状況に応じてご案内いたします。

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