FAQ

よくある質問

よくある質問 VT-S20|カギ2種類の意味 down

黒カバー付きがメインキー、他は設定キー(店員キー)です。 メインキーは高セキュリティ、紛失には要注意!! 無くしてしまうと、開錠できる鍵屋さんを探すのに一苦労します。 設定や登録をするときは、必ず設定キーを使います。

よくある質問 券売機ボタン|取付けと外し方 down

VT-S20・VT-S10・VT-B20・VT-B10・VT-G20・VT-G10共通です。 押しボタンは、サイズごと上下4~6箇所のツメがあります。 それを下に押さえる・上に持ち上げながら取外します。 詳しくは動画にて ボタンの取付けと外し方

よくある質問 VT-B20|コインホッパーエラー down

コインホッパーとは?つり銭硬貨を入れる容器のこと。 金種ごとにエラー番号が変わります。 まず、該当するホッパーを確認します。 異金種(500円の中に100円)か異物(ゴミなど)が混入しています。 詳しくは動画にて VT-B20エラー

よくある質問 VT-B20|札詰まり down

VT-B20・VT-B10共通(識別機のデザイン違いのみ) 紙幣詰まりもよくあるエラーです。 コツは無理に引っ張らないこと。破片が残ってしまいます。 頻繁に詰る、読込み途中で止まる等は、電圧不足の場合もあります。 詳しくは動画にて VT-B20の札詰まり  

よくある質問 VT-B20|VT-G20|ロール紙交換 down

VT-B20・VT-B10・VT-G20・VT-G10共通です。 Wロール紙オートチェンジャー機能:A巻がなくなると、B巻へ自動で切替ります。 これでピーク時のロール紙交換から解放されますね。 交換はとてもかんたん! 正セットで自動巻込み、誤セットだと自動巻込みされません。 詳しくは動画にて VT-B20のロール紙交換

よくある質問 VT-S20|つり銭の準備 down

つり銭硬貨を入れる容器をコインチューブと呼びます。 100円と10円は、最低でも17枚入れてください。 少なすぎるとエンプティが出ます。(つり銭不足で使用NG) 500円と50円は上の金種で代用できるため、入れなくても動きます。 サブチューブを使用するときは、スイッチの切替えにご注意ください。 サブは100円か10円どちらか1金種のみです。

 
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