よくある質問

黒カバー付きがメインキー、他は設定キー（店員キー）です。 メインキーは高セキュリティ、紛失には要注意！！ 無くしてしまうと、開錠できる鍵屋さんを探すのに一苦労します。 設定や登録をするときは、必ず設定キーを使います。

VT-S20・VT-S10・VT-B20・VT-B10・VT-G20・VT-G10共通です。 押しボタンは、サイズごと上下4～6箇所のツメがあります。 それを下に押さえる・上に持ち上げながら取外します。 詳しくは動画にて　ボタンの取付けと外し方

コインホッパーとは？つり銭硬貨を入れる容器のこと。 金種ごとにエラー番号が変わります。 まず、該当するホッパーを確認します。 異金種（500円の中に100円）か異物（ゴミなど）が混入しています。 詳しくは動画にて　VT-B20エラー

VT-B20・VT-B10共通（識別機のデザイン違いのみ） 紙幣詰まりもよくあるエラーです。 コツは無理に引っ張らないこと。破片が残ってしまいます。 頻繁に詰る、読込み途中で止まる等は、電圧不足の場合もあります。 詳しくは動画にて　VT-B20の札詰まり  

VT-B20・VT-B10・VT-G20・VT-G10共通です。 Wロール紙オートチェンジャー機能：A巻がなくなると、B巻へ自動で切替ります。 これでピーク時のロール紙交換から解放されますね。 交換はとてもかんたん！ 正セットで自動巻込み、誤セットだと自動巻込みされません。 詳しくは動画にて　VT-B20のロール紙交換

つり銭硬貨を入れる容器をコインチューブと呼びます。 100円と10円は、最低でも17枚入れてください。 少なすぎるとエンプティが出ます。（つり銭不足で使用NG） 500円と50円は上の金種で代用できるため、入れなくても動きます。 サブチューブを使用するときは、スイッチの切替えにご注意ください。 サブは100円か10円どちらか1金種のみです。